Politique de confidentialité de Louvenia

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les seules données personnelles qu’il collecte sont celles que vous inscrivez volontairement dans le formulaire de contact. Cette page décrit ce qui est collecté, pourquoi, pendant combien de temps et comment vous en reprenez la main.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est MLJ, SASU au capital de 500,00 euros, SIREN 934 769 837, dont le directeur de la publication est Jimenez Julien. Toute demande relative à vos données se fait à l’adresse jimenezjulien42@gmail.com.

Données collectées par ce site

Le formulaire de contact de la page d’accueil recueille uniquement les informations suivantes :

votre nom et votre prénom,
votre adresse électronique professionnelle,
le nom de votre activité de location,
l’objet de votre demande, choisi dans une liste,
la formule que vous envisagez, choisie dans une liste,
le message libre décrivant votre stock et votre saison,
la date et l’heure d’envoi du message.

Aucun autre champ n’est présent. Le site ne collecte ni adresse postale, ni numéro de téléphone, ni identifiant bancaire, ni donnée relative à vos clientes. Si vous mentionnez spontanément dans le message libre le nom d’une cliente ou d’un lieu de réception, cette information est traitée comme le reste du message et supprimée dans les mêmes délais.

Finalités et bases légales, point par point

Répondre à votre demande de démonstration, d’accès ou de devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du règlement général sur la protection des données.
Vous adresser la proposition tarifaire correspondant à la formule évoquée. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Conserver la trace écrite des échanges relatifs à une éventuelle souscription. Base légale : intérêt légitime de MLJ à pouvoir justifier du contenu de ses propositions.
Assurer la sécurité technique du site et de l’application. Base légale : intérêt légitime de MLJ à protéger son service contre les usages abusifs.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection automatisée, de profilage ou de publicité ciblée.

Destinataires

Les messages reçus sont consultés par Jimenez Julien seul. Aucune donnée n’est vendue, louée, échangée ni transmise à un partenaire commercial. Les seuls tiers techniques qui interviennent sont l’hébergeur du site et le service de messagerie utilisé pour vous répondre.

Sous traitant et transferts hors Union européenne

Le site et le formulaire sont hébergés par Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États Unis, qui agit en qualité de sous traitant au sens de l’article 28 du règlement général sur la protection des données. Les messages transitant par ce prestataire peuvent être traités aux États Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées des mesures techniques et organisationnelles du prestataire.

Durées de conservation

Demande de contact restée sans suite : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
Échange ayant abouti à une proposition tarifaire non signée : 24 mois, puis suppression.
Échange ayant abouti à un abonnement : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre des obligations comptables et probatoires.
Journaux techniques de l’hébergeur : 30 jours.
Données de votre espace Louvenia après résiliation : 30 jours de récupération, puis suppression des sauvegardes sous 60 jours.

Données traitées dans l’application Louvenia

Lorsque vous êtes abonnée, l’application héberge les données que vous y saisissez dans le cadre de votre activité : fiches d’articles et photographies de votre stock, coordonnées de vos clientes, devis, contrats de location, montants de dépôts de garantie, états départ retour et décomptes de retenue. Pour ces données, MLJ agit en qualité de sous traitant et vous restez responsable de traitement. Elles ne sont utilisées que pour vous fournir le service, ne sont jamais exploitées à d’autres fins et sont exportables à tout moment dans des formats ouverts.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à jimenezjulien42@gmail.com, en indiquant l’adresse électronique utilisée lors de votre demande de contact. Une réponse vous est apportée dans un délai maximum d’un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte en ligne sur son site.

Cookies et traceurs

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, aucun traceur publicitaire, aucun bouton de réseau social embarqué et aucun outil d’analyse comportementale. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché, puisqu’aucun dépôt soumis à consentement n’a lieu. Les seules ressources externes chargées sont les fichiers de polices de caractères nécessaires à l’affichage.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés par le protocole HTTPS. Les données de l’application sont sauvegardées quotidiennement, les accès sont personnels et journalisés, et les droits des accès secondaires que vous ouvrez à une aide saisonnière ou à une équipe sont limités aux fonctions que vous choisissez.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page. Toute modification substantielle du traitement vous est signalée par courriel si vous êtes abonnée.