Combien coûte vraiment une location de décoration une fois tous les postes comptés ?

Six postes composent le coût d’une location de décoration, et le premier n’apparaît sur aucune facture: votre temps. Viennent ensuite l’entretien du matériel, le transport, la casse et l’immobilisation, le capital immobilisé dans le stock, puis les frais fixes et l’administratif.

Additionnés, ces six postes expliquent pourquoi une saison pleine laisse si peu. Un dossier facturé quatre cents euros mobilise souvent huit à dix heures réparties sur trois semaines, plus des kilomètres, du lavage et une part de casse.

La méthode qui suit ne demande ni comptabilité analytique ni tableur savant: un relevé honnête sur trois dossiers représentatifs, puis un coût par sortie calculé référence par référence. Voici les six postes, et le tableau qui les rassemble.

Le temps passé, premier poste et le plus souvent oublié

Le temps est un coût même quand personne ne vous le facture. Tant qu’il n’est pas chiffré, il se déduit silencieusement de ce que vous vous versez.

Devis, échanges, options et relances avant la signature

Un dossier commence bien avant la signature. Premier message, questions sur les quantités, envoi de photographies complémentaires, devis, option posée, relance, ajustement de la liste, second devis: chaque étape prend entre dix minutes et une heure.

Comptez aussi les dossiers qui n’aboutissent pas. Sur dix demandes travaillées, celles qui se transforment portent le coût de celles qui restent sans suite. Ce n’est pas un gaspillage, c’est le prix d’acquisition d’une cliente, et il appartient au calcul.

Préparation, chargement, livraison, reprise, contrôle

La partie visible se relève facilement, à condition de noter les heures pendant qu’elles se passent, pas de mémoire le mois suivant.

• Sortie de réserve, vérification article par article, emballage et bon de préparation.
• Chargement du véhicule, calage, arrimage.
• Trajet aller, déchargement, montage éventuel, bon signé sur place.
• Reprise, trajet retour, déchargement en réserve.
• Comptage de retour, constat d’état, remise en service.

Relevez ces heures sur trois dossiers différents: un petit retrait en réserve, une livraison moyenne, une installation complète. Multipliez par le taux horaire que vous voulez réellement vous verser, charges comprises. Le chiffre obtenu surprend toujours la première fois.

L’entretien du matériel, entre lavage, repassage et réparation

L’entretien est le poste que les clientes ne voient jamais et qui occupe vos lundis et vos mardis.

Vaisselle, verrerie, textiles: temps et consommables

Chaque famille d’articles a son coût d’entretien propre, et l’écart entre elles est considérable. Un lot de vases se rince et sèche en quelques minutes. Une nappe en lin de trois mètres demande lavage, séchage à plat, repassage et pliage, soit un temps sans commune mesure avec son tarif de location.

Ajoutez les consommables: produit à verre, lessive, amidon, housses de protection, papier de soie, sacs de rangement, et les cires à retirer sur les photophores. Chacun est dérisoire à l’unité et lourd sur une saison.

Les réparations récurrentes et les pièces détachées

Certaines références demandent une remise en état à presque chaque sortie: bougeoirs à décirer, guirlandes à retester ampoule par ampoule, panneaux à repeindre sur les angles, sangles et pieds de structure à revisser.

Notez ces réparations dans l’historique de l’article, pas dans un carnet général. Une référence séduisante en photo peut être structurellement déficitaire une fois son entretien compté, et vous ne le verrez qu’avec ce relevé par article.

Le transport, du carburant à l’usure du véhicule

Le transport se réduit rarement au plein d’essence. Il consomme surtout des heures et du matériel.

Kilomètres, péages, temps de conduite et retour à vide

Une livraison à quarante minutes représente quatre trajets: aller chargé, retour à vide, aller à vide pour la reprise, retour chargé. Le kilométrage facturé sur un seul aller retour couvre donc la moitié de ce que vous roulez.

Le temps de conduite est du temps de travail, au même titre que le montage. Péages, stationnement en centre ville et attente devant un portail fermé s’ajoutent, et ne se devinent pas au moment du devis: ils se relèvent une fois, puis se réutilisent par lieu.

Amortissement du véhicule, des caisses et des protections

Le véhicule s’use plus vite chargé. Entretien, pneus, révisions et assurance se répartissent sur les locations de l’année, pas sur les seuls trajets où vous y pensez.

Le matériel logistique se remplace lui aussi: caisses, bacs, housses matelassées, couvertures de déménagement, sangles, diable et chariot. Ce sont des achats de plusieurs centaines d’euros que personne n’intègre au tarif de livraison, alors qu’ils existent uniquement pour permettre le transport.

Le choix entre retrait, livraison et installation change complètement ce poste, comme le détaille notre article sur le retrait en showroom, la livraison ou l’installation sur place.

La casse, la perte et l’immobilisation

La casse est un coût d’exploitation, pas un accident exceptionnel. Elle se budgète comme le carburant.

Ce que la retenue couvre et ce qu’elle ne couvre jamais

Une retenue sur dépôt de garantie, correctement calculée, rembourse le rachat de l’article et le temps de nettoyage. Elle ne rembourse ni votre heure de constat, ni les recherches de fournisseur, ni la marge des week ends où l’article manquera au catalogue.

Elle ne couvre pas davantage l’usure normale, qui reste à votre charge, ni les cas où la cliente ne peut pas être tenue pour responsable. Ce que le contrat peut prévoir, et jusqu’où, est précisé dans notre article sur les mentions obligatoires du contrat de location de décoration.

Le week end perdu quand un article est indisponible

Une arche cassée en juin ne se remplace pas en trois jours. Elle sort du catalogue pendant les semaines les plus demandées de l’année, et chaque samedi sans elle est une location qui n’aura pas lieu.

Intégrez donc un taux de casse observé par famille d’articles, à partir de votre propre historique: verrerie fine, verrerie épaisse, textiles, laiton, bois, structures. Une moyenne globale masque les séries fragiles, qui sont précisément celles à retarifer.

L’immobilisation du capital et le taux de rotation

Votre stock est de l’argent posé sur des étagères. Le taux de rotation dit s’il travaille.

Combien de sorties par an pour rembourser un achat

Le raisonnement tient en une division: le prix d’achat d’une référence rapporté au nombre de locations réellement réalisées dans l’année donne son coût par sortie. Un lot payé trois cents euros et sorti trois fois vous coûte cent euros la sortie avant même le lavage; sorti quinze fois, il en coûte vingt.

C’est ce chiffre, et non le prix d’achat, qui doit être comparé à votre tarif de location. Il explique pourquoi une référence très demandée peut être louée moins cher qu’une pièce rare sans que votre marge en souffre.

Les références dormantes qui consomment de la surface

Une référence qui ne sort pas coûte quand même. Elle occupe des mètres carrés que vous payez, elle se déplace à chaque inventaire, elle se dépoussière, elle vieillit et elle fausse votre lecture du catalogue.

Fixez un seuil de sorties annuelles en dessous duquel une référence est réexaminée. La décision viendra d’elle même: vendre, verser la pièce dans une série d’appoint, ou l’isoler comme article de niche assumé.

Les frais fixes et l’administratif que le devis ne montre pas

Restent les charges qui tombent que vous louiez ou non, et qu’il faut répartir sur les locations de l’année.

Local, assurance, outils, communication

Loyer du local ou valeur de la surface occupée chez vous, électricité et chauffage, assurance, outils de gestion, site internet, photographies du catalogue, présence sur les salons de mariage: chacun de ces postes se divise par le nombre de locations annuelles pour obtenir un coût fixe par dossier.

C’est aussi ici que se place la question du régime fiscal. Sous la franchise en base de taxe sur la valeur ajoutée de l’article 293 B du code général des impôts, la TVA payée sur vos achats et vos charges ne se récupère pas: elle fait partie de votre coût.

Facturation, relances et sommes jamais recouvrées

Le dernier poste est le plus silencieux: les soldes réclamés mollement, les retenues justifiées puis abandonnées pour éviter une discussion, les avoirs consentis par lassitude.

Sachez que l’action d’un professionnel contre un consommateur se prescrit par deux ans, en application de l’article L. 218-2 du code de la consommation, texte consultable sur Legifrance, le service public de la diffusion du droit. Une créance laissée de côté deux saisons n’est plus réclamable.

Assembler un prix de revient par article et en tirer des décisions

Les six postes ne servent à rien tant qu’ils ne redescendent pas au niveau de l’article. Un tableau de quatre colonnes suffit.

Le tableau à quatre colonnes que vous pouvez tenir vous même

Référence	Prix d’achat	Sorties de l’année	Coût direct par sortie
Ce que vous notez	Prix payé, port compris	Locations réellement facturées	Achat divisé par les sorties, plus entretien et part de casse
Ce que vous en tirez	Le capital engagé	Le taux de rotation	Le plancher au dessous duquel votre tarif vous coûte

Trois groupes apparaissent aussitôt. Les références qui tournent et couvrent largement leur coût, à conserver et parfois à renforcer. Celles qui tournent mais dont l’entretien avale la marge, à retarifer ou à remplacer par un modèle plus robuste. Celles qui ne tournent pas, à sortir.

Vos tarifs doivent par ailleurs être portés à la connaissance de la clientèle: l’arrêté du 3 octobre 1983 relatif à la publicité des prix de tous les services impose au professionnel d’informer le consommateur sur les prix pratiqués, ce qui se traduit ici par une grille lisible et à jour, présentée avant le devis. Les obligations générales d’une entreprise sont réunies sur le portail public d’information des entreprises.

Comptez donc dans cet ordre: vos heures, l’entretien, les kilomètres, la casse, la rotation, les frais fixes. Le calcul se fait une fois par an, sur des chiffres à vous, et il change la façon de dire oui à un dossier. Les évolutions du marché qui vont peser sur ces arbitrages sont réunies dans notre article sur ce qui change pour les loueuses de décoration de mariage.